上海夜场KTV行业有哪些岗位选择?（上海夜场云顶荟ktv领队招聘微信:15800307878）

上海夜场KTV行业有以下多种岗位选择： **一、服务类岗位** 1. **包房服务员** - **工作职责** - 包房服务员主要负责为顾客提供包房内的服务。包括迎接顾客进入包房，引导顾客就座，及时为顾客点单，准确记录顾客所点的酒水、小吃等。在顾客消费过程中，要随时关注顾客需求，例如及时为顾客添加酒水、清理桌面垃圾等。当顾客有任何问题或特殊要求时，如调整音响设备、更换歌曲等，都要迅速响应并解决。 - **技能要求** - 需要具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心地与顾客打交道。对KTV的各种酒水、小吃有一定的了解，以便向顾客进行推荐。同时，要熟悉包房内的各种设备操作，如点歌系统、灯光调节等。 2. **前台接待员** - **工作职责** - 前台接待员是KTV的门面。他们负责迎接顾客的到来，引导顾客办理入场手续，如登记、安排包房等。要向顾客介绍KTV的不同房型、收费标准、优惠活动等信息，解答顾客关于KTV的基本疑问。同时，还要负责接听顾客的预订电话，记录预订信息并合理安排包房。 - **技能要求** - 形象气质较好，具备较强的沟通能力和亲和力。能够熟练使用办公软件，准确记录顾客信息。对KTV的整体业务情况有较为全面的了解，以便准确回答顾客的问题。 3. **酒水促销员** - **工作职责** - 酒水促销员的主要任务是推广和销售KTV内的酒水。他们要在KTV的公共区域或包房内，向顾客介绍各种酒水的特点、口感、价格等。通过热情的推荐和促销活动，提高酒水的销售量。例如，向顾客推荐新到的特色啤酒或者高档洋酒，并告知顾客当前的促销优惠，如买一送一或者套餐优惠等。 - **技能要求** - 对酒水知识有深入的了解，包括不同酒水的酿造工艺、产地、酒精度数等。具备良好的销售技巧和沟通能力，能够根据顾客的需求和喜好进行有针对性的推荐。 **二、技术类岗位** 1. **音响灯光师** - **工作职责** - 音响灯光师负责KTV包房内和公共区域的音响、灯光设备的调试与维护。在顾客使用包房之前，要确保音响设备正常运行，声音清晰、无杂音，并且根据包房的大小和声学特性调整合适的音效参数。对于灯光设备，要能够根据不同的歌曲风格、顾客需求营造出合适的灯光氛围，如浪漫的、欢快的、酷炫的等。在设备出现故障时，要及时进行维修。 - **技能要求** - 掌握专业的音响灯光技术知识，熟悉各类音响设备（如功放、音箱、调音台等）和灯光设备（如射灯、彩灯、激光灯等）的操作与维修。具有一定的艺术审美能力，能够根据不同的场景创造出理想的视听效果。 2. **网络维护员** - **工作职责** - 随着KTV智能化的发展，网络维护员的作用日益重要。他们要负责KTV内部网络系统的搭建、维护和优化。确保点歌系统、收银系统、监控系统等网络相关设备的正常运行。例如，当点歌系统出现网络卡顿或者无法连接的情况时，网络维护员要及时排查故障原因，可能是网络线路问题，也可能是服务器故障等，并迅速解决问题。 - **技能要求** - 精通计算机网络知识，熟悉网络设备（如路由器、交换机等）的配置与管理。具备一定的故障排查和解决能力，能够对网络安全问题有一定的防范意识并采取相应措施。 **三、管理类岗位** 1. **KTV店长** - **工作职责** - KTV店长全面负责KTV的日常运营管理。包括制定经营策略和计划，管理员工队伍，监督服务质量和财务状况等。要根据市场情况调整KTV的价格策略、促销活动等，以提高KTV的竞争力。同时，要协调各部门之间的工作，处理顾客投诉和突发事件，确保KTV的正常运转并实现盈利目标。 - **技能要求** - 具备丰富的管理经验和行业知识，有良好的领导能力、决策能力和市场洞察力。能够有效地管理员工，激励员工提高工作效率和服务质量。对财务、营销、服务等方面都有一定的了解和把控能力。 2. **部门经理（如服务部经理、营销部经理等）** - **工作职责** - 服务部经理主要负责管理服务团队，制定服务标准，培训服务人员，提高服务质量。要定期检查包房服务情况，收集顾客反馈，对存在的问题及时改进。营销部经理则要负责制定营销计划，拓展客源，提高KTV的知名度和市场份额。例如，策划并执行各类促销活动，与企业、团体等建立合作关系，吸引更多的顾客前来消费。 - **技能要求** - 服务部经理需要有较强的服务管理能力和团队建设能力，熟悉服务流程和标准。营销部经理要有敏锐的市场洞察力和营销策划能力，具备良好的沟通和公关能力。 **四、演艺类岗位（部分KTV有演艺节目）** 1. **歌手** - **工作职责** - 在KTV的演艺时段为顾客演唱歌曲，通过美妙的歌声营造良好的娱乐氛围。根据顾客的点歌要求或按照KTV安排的曲目单进行演唱，与观众互动，接受顾客的点歌和小礼物等。 - **技能要求** - 具备优秀的演唱能力，能够演唱多种风格的歌曲，有良好的舞台表现力和与观众互动的能力。 2. **舞者** - **工作职责** - 在KTV的舞台上进行舞蹈表演，配合音乐和灯光效果，为顾客带来视觉上的享受。可以表演独舞、群舞等不同形式的舞蹈节目，根据KTV的主题活动编排相应的舞蹈。 - **技能要求** - 熟练掌握一种或多种舞蹈技能，如现代舞、爵士舞等，有较强的节奏感和身体协调性，具备舞台表演经验和与其他演艺人员配合的能力。